Trợ giúp
Trung tâm trợ giúp
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến. Không tìm thấy? Liên hệ đội ngũ hỗ trợ ở dưới trang.
Xem phim & đọc truyện(4)
HubGZ có phụ đề tiếng Việt cho mọi phim không?
Có. Đội phụ đề HubGZ làm việc 24/7 để đảm bảo mọi tập có phụ đề Việt và Anh trong vòng 24h sau khi phát hành.
Có thể tải truyện về đọc offline không?
Có với gói VIP. Vào trang chương → menu ⋯ → Lưu offline. Có thể đọc trong 30 ngày kể cả khi mất mạng.
Watch-together hoạt động ra sao?
Tạo phòng từ trang xem, gửi link mời bạn bè. Mọi người trong phòng đồng bộ thời gian phát, có chat trực tiếp và có thể tip điểm cho nhau.
Chất lượng video tối đa là bao nhiêu?
Phim Original của HubGZ phát ở 1080p HDR. Một số series cũ được remaster 4K cho gói VIP+. Bitrate thích nghi tự động theo mạng.
Vẫn cần giúp đỡ?
Đội ngũ HubGZ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
